Các bước xử lý khiếu nại

  • Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
  • Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  • Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
Mọi thắc mắc, xin Quý khách vui lòng liên hệ với Hana thông qua các kênh sau đây để đội ngũ CSKH giải đáp sớm nhất:
  • Hotline:  0769.778.887 hoặc 0779.778.887
  • Website: nemhana.com
  • Địa chỉ: 73A Đường Bà Điểm 4, Bà Điểm, Hóc Môn, HCM